Dúvidas frequentes:
 

Qual o prazo de envio?
Este pingente tem envio imediato, considere apenas o tempo de transporte conforme simulação de frete que você pode fazer no site com o seu CEP.


Posso personalizar?
Disponibilizamos uma chapinha de aço onde você pode gravar um nome, uma frase, data ou o que for significativo para você e ela pode ser adicionada ao seu pedido. Sugerimos seu uso juntamente com o pingente no modelo de chaveiro, conforme foto de exemplo. Escreva nas observações o que você deseja que seja gravado e aguarde o contato de nosso designer para aprovação da arte após a sua compra.Quando optar pela personalização será acrescido o prazo de produção de 10 dias úteis.

Vem com a corrente ou chaveiro?
No momento da compra você deve selecionar se deseja com corrente ou chaveiro e enviaremos conforme sua escolha. A corrente e o chaveiro também são de aço. O valor é ajustado automaticamente no site ao adicionar sua escolha.
 

Como colocar a cinza dentro do pingente?
Disponibilizamos em nosso site, na aba da coleção Saudade os acessórios para facilitar a colocação das cinzas, em nosso instagram @joiaspetmom divulgamos um vídeo demonstrativo com as instruções de uso. Neste modelo você deverá abrir pela parte de baixo do pingente girando com uma pequena chave de fenda que você tenha em sua casa. Nós enviaremos o pingente vazio e você coloca a cinza dentro dele. A abertura e fechamento do pingente é de ótima qualidade garantindo assim a segurança no uso, desde que o mesmo seja corretamente fechado conforme demonstrado no vídeo. Em caso dúvidas nos contate no whatspp 54 9 81537444 para mais informações.

É seguro para usar?
Sim, a tampa de rosca O-ring pode garantir uma vedação firme e segura para armazenar as cinzas do seu animal de estimação. Feito de aço inoxidável de alta qualidade, a superfície é lisa, duravél e resistente à corrosão e ferrugem. Sempre certifique -se de que o pingente está bem fechado conforme nossa orientação.

Observações: Ao final da compra você terá o campo de observações caso deseje escrever alguma informação adicional que considerar importante na preparação do seu pedido. Sempre revise seu dados, não nos responsabilizamos por informações preenchidas ou repassadas incorretamente.

Para informações detalhadas e complementares sobre nossas políticas de entrega, troca, pagamento, privacidade, garantia e outros assuntos relacionados, por gentileza, acesse o rodapé do nosso site ou nos contate pelos canais oficiais de atendimento. Com carinho, a Equipe PetMom.