Descrição Geral
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt;"><span id="docs-internal-guid-79da5641-7fff-02b8-9ff0-6e8cf1733cdb"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Os berloques são joias muito especiais pois carregam memórias, momentos, expressam um pouquinho dos gostos e modos de viver de cada um. Berloques contam histórias. Nossos berloques são ainda mais especiais pois traduzem o significado do verdadeiro amor, da verdadeira amizade, nossos queridos amigos pets. Na nossa medalhinha podemos gravar o rostinho do seu pet, uma palavra, um nome, uma data, etc. Desenvolvemos o seu berloque de acordo com o seu pet, pode ser o rostinho do seu cachorro, do seu gato, seu porquinho, ou até mesmo a silhueta da sua ave. As fotos do anúncio são apenas exemplos de artes que já produzimos, a sua joia será desenvolvida de acordo com o seu desejo de personalização e toda técnica e estilo de criação da arte poderão ser adaptadas até mesmo como sugestão da designer para ficar mais parecido possível com o seu pet. Apenas um animal por berloque, podendo ser qualquer animal. *É possível desenvolver projetos personalizados de outros temas como viagens, profissões ou algo que seja simbólico para você.</span></span></p>
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<p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-79da5641-7fff-02b8-9ff0-6e8cf1733cdb"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Na personalização prévia do site pedimos que você selecione algumas informações importantes: o material que deseja: prata 925 ou folheado em ouro 18k ; se você deseja o berloque colorido ou tradicional (somente traços pretos) . </span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-style: italic; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Atenção: Leia também a aba “Dúvidas Frequentes” para obter informações adicionais e importantes relacionadas ao seu pedido personalizado.</span><br />
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<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Dados Técnicos</span></span></p>
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<p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-79da5641-7fff-02b8-9ff0-6e8cf1733cdb"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Berloque Folheado em ouro 18k ou prata 925 (conforme sua escolha)</span><br />
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<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Não acompanha pulseira. Você pode comprar separadamente.</span><br />
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<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Tamanho do pingente: Varia de acordo com o pet.</span><br />
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<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Garantia de 6 meses para defeito de fábrica.</span><br />
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<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Como enviarei a foto? </span><br />
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<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Após pagamento da sua compra, você deve nos enviar a foto do seu pet ou desejo de personalização via </span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-style: italic; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Whatsapp: (54) 9 81537444</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> e aguardar nosso atendimento.</span></span></p>
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Dúvidas Frequentes
Dicas para a escolha da foto:
Nos envie via whatsapp apenas uma foto de cada pet e seu respectivo nome se desejar gravar o nome. Se for um cachorro, já escolha a foto que mais estiver posicionado de frente, geralmente a pose que está na foto é a pose que desenhamos, então sugerimos evitar fotos cortadas, olhando para cima ou para os lados, de perfil (muito de lado). Opte por fotos com boa nitidez e iluminação. Se for gato, coelho, ave, animal exótico ou outro, mande a foto que você tiver disponível; por aqui analisaremos, geralmente só é preciso ver bem a cor e as manchas que eles possuem, a pose é indiferente para a arte. Dica: Cães com a linguinha de fora ficam um charme na peça!
Quando a designer entrará em contato?
Assim que seu pedido for realizado e aprovado pelo sistema, ele vai entrar para a nossa fila de pedidos personalizados. Entraremos em contato em até 3 dias ÚTEIS (podendo variar para 5 dias úteis em épocas de campanha e datas comemorativas) para enviar a arte para a sua aprovação. Nesse momento é importante que você já tenha nos enviado as fotos via whatsapp, assim nossa designer já poderá ir trabalhando na sua arte. Fique tranqüila (o), seu pedido só irá para a produção, após a sua aprovação. Uma vez que você aprovar a arte e ela for encaminhada para a produção não aceitaremos alterações, devoluções ou reembolso.
Se eu não gostar da arte?
A PetMom oferece joias e semijoias de alta qualidade para clientes exigentes – você, viu só? E nosso maior compromisso é com sua plena satisfação. Então caso não goste da primeira arte que enviarmos, fique tranqüila (o), você terá uma nova sugestão para ela, ou até 2 alterações no primeiro desenho enviado. Se, mesmo assim, você não ficar satisfeito (a) garantimos a devolução da sua compra.
Sobre a produção e envio:
O prazo de produção começa a contar a partir da aprovação da arte. O prazo de entrega está contabilizando a produção + envio conforme sua escolha de transporte. Observe o prazo que é fornecido ao final da sua compra em nosso site. Todos os envios acompanham uma (1) caixinha.
Observações: Ao final da compra você terá o campo de observações caso deseje escrever alguma informação adicional que considerar importante, mas não se preocupe, também poderá informar diretamente à nossa designer no momento do desenvolvimento da arte via whatsapp. Sempre revise seu pedido, não nos responsabilizamos por informações preenchidas ou repassadas incorretamente.
Para informações detalhadas e complementares sobre nossas políticas de entrega, troca, pagamento, privacidade, garantia e outros assuntos relacionados, por gentileza, acesse o rodapé do nosso site ou nos contate pelos canais oficiais de atendimento. Com carinho, a Equipe PetMom.
Parcelamento em 10x sem juros
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