Aqui na PetMom nossas semijoias são folheadas em ouro 18k com uma inovadora liga de ouro que restringe o uso de cádmio e chumbo na sua composição. A nossa folheação EVO atende a portaria 43 do INMETRO. Além de eliminar metais pesados da composição do depósito, esta nova camada de ligas realça muito mais brilho e resistência à oxidação. As peças de prata são produzidas em prata 925; não trabalhamos com folheação em prata.
Quem ama cuida! Sabemos que você quer sua joia PetMom linda por muito tempo, então aconselhamos alguns cuidados muito importantes e necessários para manter a garantia de sua compra:
Armazene suas peças em local seco mas longe da luz solar, principalmente peças resinadas não devem ser expostas ao calor excessivo; evite tomar banho com as peças ou deixá-las em local úmido como o banheiro; tire a peça para banho de mar ou piscina ou sempre lave-a com água doce e seque-a antes de guardar; evite ao máximo deixá-la em contato com produtos químicos e/ou abrasivos como perfumes, cremes, loções e detergentes; tenha cuidado com as pedras, pois elas podem cair com atritos e quedas.
Evite usar sua peça em práticas de atividades físicas. O ácido úrico liberado em seu próprio suor acelera o processo de oxidação. Algumas peças são delicadas e maleáveis e podem quebrar com puxões, tenha cuidado ao brincar com seus pets. Limpe periodicamente suas peças com uma flanela macia e seca. Consulte a disponibilidade da flanela mágica PetMom em nosso site, ela é ótima para isso.
O escurecimento é um processo natural dos metais que são sensíveis à umidade, calor, cremes, loções, pomadas, perfumes, suor etc. Sendo assim, a oxidação é um processo normal característico destes metais e pode ser acelerado ao contato com esses produtos. A prata, por exemplo, é um metal mais sensível, mais maleável e suscetível a atritos e desgastes; essas joias podem naturalmente sofrer oxidação por contato com suor, cosméticos, umidade etc.
Todas as nossas peças possuem garantia de seis (06) meses a partir da data de compra, garantindo a manutenção e qualidade do produto adquirido. Esta garantia não cobre mau uso, acidentes como puxões, alergias, roubos ou demais casos que estejam em desacordo com a nossa política de trocas e devoluções. Após o período ativo da garantia, o cliente poderá acionar a manutenção do banho, cravação de pedras, reaplicação de resina, soldas, ajustes, emendas etc., mas arcará com os custos da mão de obra e logística necessários.
